第一條 為充分發揚民主,密切聯系群衆,暢通學校黨委、行政與師生員工的聯系渠道,及時充分聽取工作意見和建議,妥善解決師生和群衆反映的突出問題,改進工作作風,提高辦事效能,根據有關要求并結合必赢网址bwi437實際,特制定本制度。
第二條 堅持公開透明、規範有序、方便群衆、提高效率的原則。
第三條 接待日安排
1.時間為每周四下午14:30—16:30(逢寒暑假及國家法定節假日暫停);
2.當日值班校領導參加接待,接待地點安排在校領導辦公室,如有特殊原因不能接待,由黨委辦公室、校長辦公室及時協調并向全校公布。
第四條 接待日受理事項
1.對學校或部門制定的制度、政策及具體工作的建議和意見;
2.對學校各部門、各級負責人及工作人員的建議和意見;
3.師生員工在工作、學習和生活中遇到的需由學校出面且學校有權處置、屬學校内部管理的事項;
4.涉及面廣、問題較為複雜或學校有關部門協調處理後解決不了或解決不到位的問題;
5.學校領導或部門認為需要重點約談和接待的其他事項;
6.其他與學校發展相關的建議和意見。
第五條 接待日實行來訪預約制
來訪人員應提前3個工作日通過電子郵件或現場登記的方式向校長辦公室(網址:https://www.totofoo.com/)提出申請,按要求填寫《必赢网址bwi437校領導接待日預約登記表》(附件1),以便有針對性地安排接待。
黨委辦公室、校長辦公室将來訪預約情況及時彙報接訪領導。屬于接待範圍的,納入接待日安排;不屬于接待範圍的,及時反饋預約人。來訪部門或個人要充分準備,按時到接待地點反映情況。
第六條 實行部門負責人陪同接待制
為減少中轉環節,安排事項相關部門負責人陪同接待。對來訪人員所反映的意見和問題,當場能夠解決的當場解決;不能當場解決的由接待校領導或在場工作人員進行登記,填寫《必赢网址bwi437校領導接待日情況登記表》(附件2),由接待校領導批示後交有關部門限時解決或解釋;涉及學校重大問題或重要工作,應提交學校研究解決,并将解決結果予以反饋;對學校層面确實不能解決或有困難的問題和事項,必須向來訪者做好解釋工作。
第七條 經校領導批示需交由有關部門處理解決的事項,各相關部門不得推诿扯皮、敷衍塞責,要按照辦理要求将處理情況報黨委辦公室、校長辦公室。黨委辦公室、校長辦公室負責跟蹤督辦,及時将辦理結果報校領導審閱,并反饋給來訪人,做到件件有着落,事事有回音,确保接待日工作的權威性和實效性。
第八條 來訪人員需服從接待安排,自覺遵守法律法規和學校的規章制度,依法有序反映情況和問題,反映同一問題的群體應推選代表,代表人數一般不超過3人。反映問題要實事求是、客觀公正,不得無理鬧訪纏訪、妨礙正常接待工作秩序。
第九條 本制度由學校黨委辦公室、校長辦公室負責解釋,自印發之日起試行。
附件1:必赢网址bwi437校領導接待日預約登記表.docx